Excelente comunicación con la empresa y mis muchas preguntas respondidas rápidamente y amablemente. El producto llegó cuando se esperaba en buenas condiciones. Muy fácil de seguir la entrega en línea para saber cuándo esperar. sólo se ajusta la cubierta y se ajusta perfectamente y se ve bien. instrucciones fáciles de seguir. Tomó unas horas para perforar agujeros, pero no es difícil. Gracias Yukane por ayudar con las mediciones y ser tan útil. ¡Perfecto! Voy a comprar de nuevo.
FANTASTICO
Recibido antes del plazo indicado. Buen material y acabados. Fácil instalación siguiendo las instrucciones facilitadas. Ha sido una compra fantástica.
We ordered the Pool Cover in blue and Black which was delivered within 10 days. A big thank you to Yukane for a professional website, prompt attention to our queries and a high quality product that fits perfectly.
Hola, me gustaría dar mi opinión sobre este producto, en primer lugar decir que el producto esta muy bien en cuanto a su acabado y rematado, es tal y como indican en las fotografías, las medidas que les indique para la confección de la lona, las han clavado En cuanto al plazo de entrega han sido muy rápidos y han cumplido con creces el plazo anunciado; en relación con la ayuda y con la información que les he solicitado pues también he de decir que han sido muy amables, resolviendo las dudas que tenia sobre el producto y su posterior montaje, me han mandado un tutorial muy fácil para poderla montar yo mismo. En fin me han parecido, muy profesionales y muy rápidos en el envío. Sin duda los voy a recomendar y aprovecho la ocasión para darles las gracias.
Muy buen material. Todo en perfecto estado. Atención al cliente funcionó en todo momento. Trae todo nuevo y llegó en el plazo. Por poner un pero, podía traer un albarán de lo recibido, con las medidas de la lona y los agujeros. Pero es por poner algo a mejorar. Recomendado al 100%. Gracias!!
He comprado el cobertor de invierno, he quedado muy satisfecha con el producto. La atención telefónica antes de la compra fue muy importante para decidirme, muy profesional. Comparé las características y precio con otras empresas y he ahorrado dinero. Consultaré su página siempre que necesite algo para la piscina.
Hace un par de días he colocado el cobertor de invierno y el aspecto es magnífico, ha llovido un par de veces y el agua se desaloja perfectamente por los agujeros diseñados para el desagüe. Espero que resista bien el frío y el calor.
Acabo de colocar el cobertor y la verdad es que queda fantástico. Se han adaptado perfectamente a las medidas y el producto es tal como lo describieron. Se agradece que vengan un par de tacos, tornillos y tensores de más. El plazo de entrega es más o menos lo acordado, y el señor con el que hablé por WhatsApp tuvo mucha paciencia y fue muy amable. Como única mejora creo que agradecería explicar mejor como se coloca el cobertor porque aunque no es difícil no he colocado bien la primera esquina y eso es muy importante. En definitiva muy bien y precio muy correcto. Seguiré comprando en esta empresa.
RESPUESTA YUKANE: Hemos actualizado nuestro manual con fotos de cada paso para que quede más claro.
Todo muy correcto, agradecido por las 2 unidades de más que me han enviado de cada anclaje.
He recibido el pedido del cobertor para piscina, en el tiempo estimado de entrega y el producto es lo contratado recibiendo 2 piezas de montaje gratis ( 2 tensores de elástico, 2 tacos fijadores y 2 soportes ). Les quedo muy agradecido y espero que cuando lo coloque dure según su calidad. Un saludo y gracias.